Tausch & Rücksendungen

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Online Einkauf

Lieferungen / Umtausch & Rücksendungen

Im Rahmen von Online-Einkäufen über unser Shop-System haben Sie bei uns zwei Möglichkeiten der Lieferung. Entweder holen Sie sich die Ware persönlich bei uns ab oder Sie lassen sich die Ware von uns anliefern.

Bei diesen beiden Lieferarten haben Sie in unserem Beisein die Möglichkeit, die Ware persönlich in Augenschein zu nehmen und zu prüfen.

Beanstandungen müssen bei einer Abholung und bei Anlieferung sofort und unverzüglich ausgesprochen werden, noch bevor die Ware bei uns vor Ort für Sie verladen wird. Oder bei der Anlieferung, bevor die Ware auf der vorgesehenen Fläche bei Ihnen am Hof abgelegt wird. 

Sobald die Ware verladen bzw. bei Ihnen angeliefert und abgeladen ist, ist kein Umtausch bzw. Rücknahme mehr möglich.

Ein Umtausch bereits ausgelieferter Ware ist daher nicht möglich. 

Bezahlungen mit Bargeld

Umtausch

Bei der Bestellung über unser Bestellanfrageformular – in dem Sie keine Online-Zahlung tätigen können – entsteht u.a. die Möglichkeit, die Ware bei Abholung durch Sie bzw. Anlieferung durch uns in Form von Bargeld zu bezahlen.

Auch in diesem Fall ist die Ware vom Umtausch ausgeschlossen, wenn diese bei uns auf dem Hof bereits verladen wurde. Oder bei Anlieferung auf Ihrem Hof – nach Qualitätskontrolle durch Sie – bereits abgeladen wurde.